よくあるご質問(FAQ)

注文から届くまでどのくらいかかりますか

3日から10日ほどいただきます(カウリの店休日を除く)

ギフトラッピングはできますか

無料ラッピングはカウリのオリジナル包装紙にてお包みいたします。
割れ物など箱付きのラッピングは有料です。
お問い合わせくださいませ。

配送について

佐川急便にて発送いたします。
料金は、北海道、沖縄、離島2000円
東北1500円、他は一律1000円です。
また割れ物以外で厚みのないもの(布ものなど)はレターパックプラス520円でお送りします。

キャンセルについて

商品に不備があった場合は、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
原則、お客さま都合による注文キャンセル、返品、交換はできません。ご理解いただいた上でご注文ください。